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16.02.2024 15:28:00
von Alexander Drastil
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Alexander Drastil
24.10.2021
Wir können uns noch gut an Zeiten erinnern, in welcher wir an der Rezeption Anfragen für ein Zimmer per Postkarte oder Brief erhalten haben und diese ebenfalls wieder über dieses Medium beantwortet haben. In welchen Anfragen per Telefon als revolutionär gegolten haben, dass Telefax Einzug genommen hat und das World Wide Web noch nicht erfunden bzw. der breiten Öffentlichkeit noch nicht zugänglich war.
Schon allein der Gedanke daran ist entschleunigend und romantisch. Romantisch ist auch die Zweisamkeit, in welcher Esther und ich unser Briefmailing an unsere treuen Stammgäste aufbereitet und schlussendlich zur Post gebracht haben. Schon beim Schreiben und verpacken erfreut man sich des öfteren Namen von Gästen mit unterschiedlichsten Erlebnissen und Geschichten in Verbindung zu bringen. Es hat was authentisches und nachhaltiges und ist unserer Meinung nach noch immer die Königsdisziplin mit Menschen in Kontakt zu treten - viele Marketingexperten werden diese Art und Weise nicht mehr empfehlen und aus wirtschaftlicher Sicht eher auf günstigere Medien verweisen um seine „Message“ rascher, billiger und vor allem mit weniger Aufwand an Mann und Frau zu bringen.
Wir halten unsere Tradition aufrecht und versenden auch heuer wieder einige hundert Briefe an unsere treuen Gäste, welche uns in den letzten Jahren in einem unserer Apartments in Wien oder Kufstein besucht haben bzw. zu Gast bei uns im Boardinghouse Backstage waren und es vielleicht zukünftig in unserem neuen Hotel und Kaffeehaus Platzhirsch im Zentrum von Kufstein sein werden.
Geschätzter Gast, Sie sind es uns wert, nicht mit einem billigen Newsletter oder einer Message in den Social Media Kanälen abgespeist zu werden!
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